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Verifiziert · Google Business · Hamburg

Was Familien
wirklich sagen.

Betreuung ist Vertrauenssache. Lesen Sie, was Familien aus Hamburg über ihre Erfahrungen berichten — ungefiltert, echt, von Google.

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Google · April 2026
Local Guide · 454 Rezensionen

„Betreuung mit Herz — das sagt schon alles."

Richtig stark was Yves und Kimi hier auf die Beine gestellt haben. Betreuung mit Herz. Das sagt schon alles — hoch kompetent auch bei schwierigen Themen wie Demenz, mit großer Empathie und absoluter Pünktlichkeit. Kann ich sehr empfehlen!

J
Jan
Local Guide · 454 Rezensionen
Allgemein

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Was Familien über uns sagen

Sie suchen jemanden,
dem Sie wirklich vertrauen können.

Das ist keine kleine Entscheidung. Unsere Familien haben diesen Schritt gewagt — und hier beschreiben sie, was sie danach erlebt haben.

Sie können sich auf uns verlassen.

Absprachen werden eingehalten. Wer kommt, kommt pünktlich — und bleibt verlässlich. Das ist das erste, was Familien erwähnen. Und das letzte, worüber sie sich je beklagen.

Ihre Liebsten sind bei uns in guten Händen.

Tatiana, Yves, Kimi — Familien nennen Namen, nicht Funktionen. Feste Bezugspersonen sind kein Zufall, sondern Prinzip.

Auch Sie werden aufatmen.

Die meisten Bewertungen kommen von Söhnen, Töchtern, Enkeln. Weil die Entlastung, die sie spüren, so groß ist — dass sie darüber schreiben müssen.

Auch komplexe Situationen sind willkommen.

Demenz, Autismus-Spektrum, Rückkehr nach Krankenhausaufenthalt — wir begleiten auch dort, wo es schwierig wird. Mit Fachkenntnis und echtem Herz.

„Was die Menschen hier beschreiben, ist kein Dienst­leister. Es ist das nächste Familien­mitglied, das mit am Tisch sitzt."

Google Rezensionen

Alle 10 Bewertungen

Kundenbewertungen nach Betreuungsbereich

Bewertungen: Seniorenbetreuung Hamburg

Bewertungen: Demenzbetreuung Hamburg

Bewertungen: Kinderbetreuung und Autismusbegleitung Hamburg

Bewertungen: Angehörigen-Entlastung Hamburg

Bewertungen: Langzeitbetreuung und Alltagsbegleitung Hamburg

Google

„Tatiana gibt unserer Tochter das Vertrauen, das sie braucht."

Als berufstätiges Elternpaar von drei Kindern — ganz ohne lokale Großelternunterstützung — erleben wir durch die spezielle Betreuung unserer Tochter mit Autismus-Spektrum-Störung eine extrem hohe Dauerbelastung. Die Agentur für Betreuungsdienst ist für uns ein echter Lichtblick und eine massive Entlastung. Unsere Betreuerin Tatiana nimmt uns nicht nur im Alltagsstress Aufgaben ab, sondern geht mit einem unglaublichen Autismus-Verständnis und Vertrauen auf unsere Tochter ein. Die Betreuung ist zuverlässig, kompetent und geht auf unsere komplexen Bedürfnisse ein. Wir fühlen uns wirklich gesehen und unterstützt.

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Jannette Flores
Local Guide · 367 Rezensionen · vor 5 Monaten
Kinderbetreuung
Google

„Das Team hat uns viel Last im Alltag abgenommen."

Der große Wunsch unseres Vaters war es, nach einem längeren Krankenhausaufenthalt in seine eigene Wohnung zurückzukehren. Zusammen mit der Agentur für Betreuung konnten wir eine verlässliche und flexible Betreuung für ihn einrichten. Das Team um Herrn Towae hat ihn gut begleitet und uns viel Last im Alltag abgenommen. Wir sind für das Jahr sehr dankbar.

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Iris Fischer
2 Rezensionen · vor 5 Monaten
Seniorenbetreuung
Google

„Seit fast einem Jahr — und fühlen sich sehr wohl."

Absolut zuverlässig, hilfsbereit, sehr freundlich. Meine Eltern sind seit fast 1 Jahr jetzt da und sie fühlen sich sehr wohl. Und vor allem ist das Team für mich eine große Entlastung. Das Team macht auch noch so viel wie z.B. Bingo, Kaffee trinken und ein Sommerfest — und das finden meine Eltern super, weil sie da auch mal rauskommen und noch andere Leute kennenlernen. Vielen Dank für euren Einsatz!

N
Nadine H.
1 Rezension · vor 5 Monaten
Langzeitbetreuung
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„Den direkten Draht und den guten persönlichen Umgang."

Ich kann über die Agentur für Betreuungsdienste nur sehr Gutes berichten. Mit sehr viel Hingabe und Verlässlichkeit findet die Betreuung statt. In diesem Fall wird ein leider am Demenz erkranktes Familienmitglied regelmäßig in der Woche betreut, begleitet und umsorgt. Ich bin dankbar für die zuverlässige Arbeit, den direkten Draht und den guten persönlichen Umgang.

R
robert möller
3 Rezensionen · vor einem Jahr
Demenzbetreuung
Google

„Die beste Entscheidung des gesamten Jahres."

Ich habe mich an die Agentur für Betreuungsdienste gewandt, weil ich es zeitlich nicht mehr geschafft habe, mich im vollen Umfang um meine Großeltern zu kümmern. Das war schon jetzt die beste Entscheidung für das gesamte Jahr — nicht nur für mich, sondern auch für meine Großeltern. Ich habe ausschließlich positives Feedback zur Betreuung bekommen und bin sehr zufrieden mit der Arbeit und der Kommunikation. Kann ich wärmstens empfehlen!

S
Siggi Malone
6 Rezensionen · vor einem Jahr
Angehörigen-Entlastung
Google

„Große Empfehlung von meiner ganzen Familie!"

Wir bekommen seit einem Jahr fast täglich Hilfe. Yves Towae und sein Team sind sympathisch, zuverlässig, flexibel und unkompliziert. Große Empfehlung von meiner ganzen Familie!

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Caro Beese
1 Rezension · vor 2 Monaten
Pflegealltag
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„Für Angehörige eine enorme Entlastung!"

Absolut zuverlässig, dazu sehr freundlich. Für Angehörige eine enorme Entlastung! Meine Mutter fühlt sich bei diesem Team sehr gut aufgehoben. Vielen Dank für euren Einsatz!

L
Lars Wolgast
1 Rezension · vor 5 Monaten
Angehörigen-Entlastung
Google

„Professionell, menschlich, spontan und flexibel."

Sehr professionell! Zuverlässig, kompetent, menschlich, hilfsbereit — sehr zu empfehlen! Großes Angebot an Betreuungsideen und Möglichkeiten. Spontan und flexibel.

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Ralf Borghs
1 Rezension · vor 5 Monaten
Allgemein
Google

„Sehr nette, hilfreiche und zuverlässige Hilfe."

Sehr nette, hilfreiche und zuverlässige Hilfe. Kann ich nur empfehlen.

A
Angelika Fritze
3 Rezensionen · vor 5 Monaten
Allgemein
4.9 · Hamburg seit 2018

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