Menschen hinter der
Agentur
Wir sind Kimberly & Yves — ein Team mit Herz, das glaubt, dass gute Betreuung dort entsteht, wo Menschen wirklich zuhören. Hier erfahren Sie, wer wir sind und was uns antreibt.
Kimberly & Yves
Gründer-Paar & Herz der Agentur
Mehr als nur eine
Betreuungsagentur.
Wir sind ein Team mit Herz, Engagement und echter Hingabe. Mit viel Empathie und persönlichem Einsatz stehen wir – Kimberly Horstmann und Yves Towae – hinter jedem Schritt unserer Arbeit.
Wir glauben: Gute Betreuung entsteht dort, wo Menschen wirklich zuhören. Der starke Zuspruch in diesem Jahr und Ihr anhaltendes Vertrauen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
"Unsere Geschichte, unsere Motivation und unsere Vision möchten wir gern mit Ihnen teilen. So bekommen Sie ein Gesicht und einen Namen – und wissen vom ersten Moment an: Bei uns sind Sie in den besten Händen."
Yves Towae
Gründer & Geschäftsführer
Ich habe meine Agentur aus einem sehr persönlichen Grund gegründet: Ich wollte einen Ort schaffen, an dem Menschen nicht nur unterstützt, sondern wirklich gesehen werden. Aufgewachsen in einem Familienbetrieb für Senioren- und Demenzbetreuung, habe ich früh erlebt, wie viel eine warme Hand und echte Aufmerksamkeit bedeuten können.
Nach Stationen im Medien- und Eventmanagement führte mein Herz mich zurück: Menschen begleiten, entlasten und stärken. Seit 2018 habe ich über 2.000 Menschen unterstützt – Kinder, Risikoschwangere, Senioren.
Meine Vision
"Ich möchte einen Ort schaffen, an dem alle Generationen zusammenkommen: Ein Versorgungszentrum, das nicht nach ‚Institution‘ riecht, sondern nach Leben, Nähe und Gemeinschaft. Betreuung kann menschlich, modern, warm und professionell sein. Dafür stehe ich – jeden Tag."
Kimberly Horstmann
Fachwirtin im Sozial- & Gesundheitsmanagement
Mein Herz schlägt für die, die oft vergessen werden, wenn der Alltag zu laut wird: Eltern, die funktionieren müssen. Kinder, die mehr brauchen als nur Betreuung.
Seit 2017 bin ich Teil des UKE Hamburg (Neo-Intensiv, Kinderklinik). Ich habe Eltern erlebt, die alles tragen und dabei selbst kaum noch atmen. Diese Erfahrungen haben mich geprägt. Ich habe gesehen, wie viel Halt ein mitfühlender Blick geben kann, wenn Worte fehlen.
Meine Begegnungen mit Frauen in Risikoschwangerschaften haben in mir einen tiefen Wunsch geweckt: Betreuung muss früher ansetzen. Sanfter. Menschlicher. Ehrlicher.
Neben meiner medizinisch-pädagogischen Laufbahn bin ich auch Make-up Artistin. Für mich war das immer mehr als Äußerlichkeit – es war ein Raum, in dem Menschen sich sicher und gesehen fühlen durften. Genau das lebe ich heute in unserer Agentur: Räume schaffen, in denen Vertrauen wächst.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Wir sind oft das nächste Familienmitglied, das mit am Tisch sitzt, zuhört, mitlacht und mitträgt.
Jetzt unverbindlich anfragenKimberly & Yves
Kein Vermittler. Keine Kompromisse bei der Qualität.
Wir sind ein Premium-Betreuungsdienst – keine Agentur, die fremdes Personal weitervermittelt. Bei uns erhalten Sie persönliche Betreuung durch fest angestellte, von uns geschulte Fachkräfte, die wissen, was sie tun.
Inhabergeführt & persönlich
Geführt von Yves Towae – mit jahrelanger Erfahrung in der Branche. Kein anonymer Konzern, sondern echte Verantwortung.
Fest angestellt & ausgebildet
Alle Betreuungskräfte sind bei uns angestellt, wurden von uns geschult und ausgebildet. Sie sprechen fließend Deutsch – für Kommunikation ohne Barrieren.
Aus persönlicher Erfahrung
Viele unserer Betreuerinnen haben selbst pflegebedürftige Eltern. Sie wissen, was Familien wirklich brauchen – empathisch und praxisnah.
Aus der Region, für die Region
Unsere Kräfte leben nicht nur in Hamburg – sie sind hier aufgewachsen. Sie kennen jeden Stadtteil, jeden Arzt, jede Apotheke.
„Unser Anspruch: Betreuung, auf die Sie sich verlassen können – als wäre es unsere eigene Familie." — Yves Towae, Inhaber
Lernen Sie uns persönlich kennen
Ein kurzes Gespräch genügt, um zu spüren, dass wir es ernst meinen. Wir melden uns persönlich — kein Callcenter, keine anonymen Formulare.